최근 실시한 만족도 설문조사 결과를 발표하게 되어 기쁘게 생각합니다. 고객과의 대화는 서비스를 더욱 발전시키고 고객의 요구에 최적으로 맞춤화할 수 있는 소중한 기회입니다.
특히 프로젝트 관리, 제품 품질 및 커뮤니케이션 분야에서 우수한 평가를 받은 것을 자랑스럽게 생각합니다. 높은 만족도는 고객들이 저희의 전문적인 접근 방식과 솔루션의 품질을 높이 평가하고 있다는 것을 보여줍니다.
또한 많은 분들이 내부 물류, 부품 운송 및 부품 세척의 최적화에 결정적인 지원을 제공할 수 있었다는 사실을 강조해 주셨습니다. 이를 통해 당사는 고객의 과제를 해결하기 위한 혁신적인 솔루션을 지속적으로 개발할 수 있습니다.
동시에 귀중한 제안도 받았습니다: 코팅과 같은 공정의 경우 현재 시스템으로 완전히 매핑할 수 없다는 지적이 있었습니다. (안정적인 캐리어 플레이트, 클립 샘플 박스, 캐리어 내 여러 층으로 구성된 구성 요소) 이러한 방향으로 개발을 확대하고 고객의 요구 사항에 더욱 잘 대응하기 위한 인센티브로 삼고 있습니다.